1.1. Пользователь вправе отказаться от Заказа Товара до момента его оплаты.
1.2. Отказ от Товара после оплаты невозможен.
1.3. Возврат осуществляется при обращении в течение 14 дней после даты совершения покупки. По истечении этого срока – заявки не принимаются и возврат денежных средств не производится.
1.4. Возврат возможен только в случае неработоспособности ключа или иных проблем связанных с лицензией и может занимать максимально до 10 рабочих дней (обычно быстрее).
*Обращаем ваше внимание, что деньги за купленные конфигурации (конфиги), не возвращаются. Возврат также не производится при заказе 3-х и более штук одной и той же позиции.